Regulamin

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym https://choinkiprima.pl/ prowadzony jest przez firmę FHU MASTEX Maciej Stańczuk z siedzibą w Starych Iganiach, ul. Kwiatowa 38, 08-103 Siedlce, NIP 8212535431, REGON 38435405.
1.2. Kontakt ze sklepem jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: kontakt@choinkiprima.pl.
1.3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (z wyjątkiem postanowień dotyczących wyłącznie
przedsiębiorców).
1.4. Definicje:

• Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu Internetowego.
• Sprzedawca – FHU MASTEX Maciej Stańczuk, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Choinki Prima”, z siedzibą w Starych Iganiach, ul. Kwiatowa 38, 08-103 Siedlce, NIP 8212535431, REGON 38435405.
• Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://choinkiprima.pl/, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.

2. OFERTA i CENY

1. Sklep oferuje sprzedaż choinek naturalnych w różnych rozmiarach i odmianach, widocznych w asortymencie sklepu.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Do zawarcia umowy sprzedaży produktu pomiędzy Klientem a Sprzedawcą dochodzi w momencie złożenia zamówienia przez Klienta i jego potwierdzenia przez Sprzedawcę.
3.2. Produkty dostępne w Sklepie Internetowym są szczegółowo opisane na stronie, a ceny podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązkowe opłaty.
3.3. Klient składa zamówienie poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia i dokonanie płatności.
3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w ofercie produktów oraz cen w każdym czasie. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

4. SPOSOBY i TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

4.1. Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówione produkty za pomocą:

• przelewu bankowego - wpłaty należy dokonać na wskazany numer rachunku bankowego, który przekażemy Ci w wiadomości email potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Przelew możesz zrealizować przez Internet, na poczcie lub w banku. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, rozpoczniemy realizację zamówienia.
• płatności elektronicznych - najbardziej wygodny i bezpieczny sposób dokonania wpłaty za pośrednictwem Internetu.
• płatności przy odbiorze - wyłącznie w przypadku odbioru osobistego

4.2. Termin płatności zależy od wybranej przez Klienta metody płatności i może wynosić do 3 dni od daty złożenia zamówienia.
4.3. Brak płatności w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

5. KOSZT, SPOSOBY i TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

5.1. Dostawy zamówionych produktów realizowane są na terenie Polski.
5.2. Koszt dostawy zależy od wybranej przez Klienta formy dostawy oraz wielkości zamówienia i jest podany na stronie Sklepu.
5.3. Termin dostawy wynosi od 2 do 10 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inny termin.
5.4. Odbiór osobisty zamówienia możliwy jest po wcześniejszym umówieniu pod adresem:
ul. Siedlecka 37, 08-119 Strzała.

6. REKLAMACJA PRODUKTU

6.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej wad zakupionego produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
6.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@choinkiprima.pl, w treści zgłoszenia podając imię, nazwisko, numer zamówienia oraz opis usterki.
6.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
6.4. Sprzedawca zastrzega, że różnice dotyczące zdjęć Towarów, a wynikające z indywidualnych ustawień komputera danego klienta (kolor, proporcje itd.) nie mogą być podstawą do reklamacji towaru.

7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI i DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

7.1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, takich jak mediacja lub arbitraż.
7.2. Szczegółowe informacje na temat dostępu do tych procedur znajdują się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
8.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep o decyzji odstąpienia od umowy drogą elektroniczną na adres: kontakt@choinkiprima.pl.
8.3. Klient powinien odesłać produkt na adres: Strzała 08-119 ul. Siedlecka 37 , w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy.
8.4.Sklep zwraca koszty zakupu w przypadku uznania reklamacji lub odstąpienia od umowy, na konto bankowe podane przez klienta.

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1. Niniejszy punkt Regulaminu dotyczy tylko i wyłącznie przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.
9.2. Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne metody płatności dla przedsiębiorców. Może również wymagać dokonania przedpłaty za zamówione produkty, niezależnie od wybranej przez przedsiębiorcę metody płatności.
9.3. W przypadku braku płatności w terminie wskazanym na fakturze lub przyjętym w innej formie pisemnej, sprzedawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie oraz podjąć kroki prawne w celu dochodzenia należności.
9.4. W przypadku, gdy przedsiębiorca dokonuje zakupu na cele związane z prowadzoną działalnością gospodarczą, nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, które przysługuje wyłącznie konsumentom.
9.5. Sprzedawca może wprowadzać dodatkowe warunki dotyczące realizacji zamówień przez przedsiębiorców, takie jak minimalna wartość zamówienia, różne formy dostawy czy dodatkowe opłaty związane z obsługą zamówień hurtowych.
9.6. Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za poprawność danych podanych przy rejestracji konta w sklepie internetowym, w tym danych do faktury. Wszelkie zmiany danych należy zgłaszać sprzedawcy niezwłocznie po ich wystąpieniu.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu i może być zmieniany przez Sprzedawcę w każdym czasie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.

11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku chęci odstąpienia od umowy, Klient może skorzystać z poniższego wzoru formularza:

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
FHU MASTEX Maciej Stańczuk
ul. Kwiatowa 38
08-103 Stare Iganie
kontakt@choinkiprima.pl

Ja niżej podpisany/a,
Imię i nazwisko:
Adres:
Adres e-mail:
Numer zamówienia:

Informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu:
Produkt:
Data otrzymania produktu:

Data:
Podpis (jeśli wysyłane w wersji papierowej):